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電商這樣做數據分析,升職加薪就是你了!

來源:千鋒教育
發布人:qyf
時間: 2022-12-23 16:20:00 1671783600

電商這樣做數據分析

通常來講,無論是傳統電商還是興趣電商

在每一個活動后、每一場直播后,都要做數據分析

如果細心的小伙伴,你會發現

會做數據分析的大部分都是管理層

想要升職加薪,電商運營人必會:數據分析

總體來說,電商平臺數據分析可以從

運營、銷售、商品和用戶4個角度展開

運營模塊

從用戶消費流程來看

可以劃分為:引流—轉化—消費—留存

引流:通過分析PV、UV、訪問次數、平均訪問深度、跳出率

來衡量流量質量優劣

目的是保證流量的穩定性

嘗試提高流量

按照流量結構,還可以分為:

渠道結構、業務結構、地區結構

轉化:從引流到轉化,中間需要經歷

瀏覽頁面-注冊成為用戶-登錄-添加購物車-下單-付款

完成交易

每個環節中都會有用戶流失

提高各個環節的轉化率

是這部分工作的核心

留存:通過渠道/活動,把用戶吸引過來

但過段時間就會有用戶流失

當然也會有一部分用戶留下來

留下來的這部分用戶就叫做留存用戶

這里關注日活和留存率

復購:復購率可以分為用戶復購率和訂單復購率

流失:不再關注和活躍的用戶

更不會消費

銷售模塊

指標跟蹤

店鋪分析

銷售活動管理

商品模塊

采購管理

供應鏈環節管理

庫存管理

重要指標分析

異常商品分析

用戶模塊

重點指標分析

用戶價值分析

用戶畫像分析

具體的電商平臺數據分析需求:

業務常規需求、指標監控、數據呈現

要有主題、有針對性的挖掘分析

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