雖然說(shuō)近些年來(lái)，軟件測(cè)試找工作的時(shí)候，簡(jiǎn)歷中如果寫(xiě)著電商項(xiàng)目被認(rèn)為是爛大街的項(xiàng)目，甚至受到根本不了解行情的HR或者部分公司的技術(shù)人員的刁難，但是：電商這么流行普遍的項(xiàng)目和應(yīng)用，這不是很正常么!

　　畢竟全國(guó)除了淘寶、京東、拼多多、美團(tuán)、唯品會(huì)等知名的電商平臺(tái)之外;各大手機(jī)生產(chǎn)商都有自己的電商平臺(tái)，小米、蘋(píng)果、華為、中興等;各大PC生產(chǎn)商也有自己的電商平臺(tái)，聯(lián)想、華碩、戴爾、惠普等;各大汽車(chē)生產(chǎn)商也有自己的電商平臺(tái);各大服裝銷(xiāo)售商有自己的電商平臺(tái)，各大知名商場(chǎng)有自己的電商;各大餐飲品牌都有自己的電商;各大連鎖超市有自己的電商……簡(jiǎn)直是多到數(shù)不過(guò)來(lái)!百度就一個(gè)，抖音就一個(gè)，社交就是QQ、微信其他的也很少用。金融類(lèi)的銀行、保險(xiǎn)也就那幾個(gè)，能有電商多?真不知道那些對(duì)簡(jiǎn)歷中寫(xiě)了電商項(xiàng)目有成見(jiàn)的人腦子咋想的!

　　下面以一個(gè)常見(jiàn)的電商網(wǎng)站為例，從消費(fèi)者的角度說(shuō)明一下電商項(xiàng)目要做哪些方面的測(cè)試。

　　一、網(wǎng)站首頁(yè)

　　1、首頁(yè)頂部功能部分

　　添加圖片注釋?zhuān)怀^(guò) 140 字(可選)

　　就是包含城市切換、登錄、注冊(cè)、簽到有禮、我的訂單、我的特賣(mài)、會(huì)員俱樂(lè)部、客戶服務(wù)、手機(jī)版、更多等內(nèi)容模塊。主要測(cè)試點(diǎn)可以包含一下內(nèi)容：

　　1、【城市切換】

　　默認(rèn)城市是不是根據(jù)IP地址顯示其所在城市;

　　通過(guò)城市切換可以切換到指定城市的分站;

　　城市切換后看到的頁(yè)面內(nèi)容是不同的;

　　城市切換可以精確到省-市這樣的級(jí)別。如果是直轄市就顯示城市名稱;

　　2、【請(qǐng)登錄】鏈接

　　如果沒(méi)有登錄過(guò)，打開(kāi)網(wǎng)站顯示請(qǐng)登錄;

　　點(diǎn)擊后可以打開(kāi)和跳轉(zhuǎn)到登錄界面。

　　如果登錄過(guò)網(wǎng)站，打開(kāi)首頁(yè)顯示用戶名;

　　3、【注冊(cè)】鏈接

　　如果沒(méi)有登錄過(guò)，打開(kāi)網(wǎng)站顯示注冊(cè);

　　如果登錄過(guò)網(wǎng)站，則不顯示注冊(cè)鏈接;

　　4、【登錄有禮】鏈接

　　彈窗顯示登錄有禮領(lǐng)取方式為登錄和打開(kāi)APP或者掃描打開(kāi)微信小程序。

　　5、【我的訂單】鏈接

　　未登錄狀態(tài)點(diǎn)擊時(shí)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到登錄界面;

　　已登錄狀態(tài)點(diǎn)擊時(shí)，跳轉(zhuǎn)到個(gè)人訂單頁(yè)面;

　　6、【我的特賣(mài)】鏈接

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到鏈接上去，可以并列展開(kāi)顯示【我的特賣(mài)】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】

　　未登錄狀態(tài)點(diǎn)擊時(shí)，點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn)到登錄界面;

　　已登錄狀態(tài)點(diǎn)擊時(shí)，可以分別跳轉(zhuǎn)到【我的特賣(mài)】、【商品收藏】、【品牌收藏】、【我的足跡】頁(yè)面;

　　7、【會(huì)員俱樂(lè)部】鏈接

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到鏈接上去，可以并列展開(kāi)顯示【會(huì)員俱樂(lè)部首頁(yè)】

　　點(diǎn)擊會(huì)員俱樂(lè)部、或者會(huì)員俱樂(lè)部首頁(yè)都可以跳轉(zhuǎn)會(huì)員俱樂(lè)部首頁(yè)。

　　8、【客戶服務(wù)】鏈接

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到鏈接上去，可以并列展開(kāi)顯示：客戶服務(wù)、聯(lián)系客服、幫助中心、服務(wù)中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)投訴;

　　可以分別跳轉(zhuǎn)到客戶服務(wù)、聯(lián)系客服、幫助中心、服務(wù)中心、知識(shí)產(chǎn)權(quán)維護(hù)系統(tǒng)首頁(yè)等頁(yè)面;

　　9、【手機(jī)版】

　　鼠標(biāo)移動(dòng)上可以彈窗顯示下載APP的二維碼;

　　10、【更多】

　　鼠標(biāo)移動(dòng)上去，可以顯示：合作專(zhuān)區(qū)-唯品卡，關(guān)于我們-Sell on vip 、品牌招商 、官方博客 ;

　　點(diǎn)擊可以分別進(jìn)入唯品卡、Sell on vip 、品牌招商 、官方博客等頁(yè)面 ;

　　2、商品搜索框、輪播圖、商品分類(lèi)欄

　　添加圖片注釋?zhuān)怀^(guò) 140 字(可選)

　　該部分包含以下內(nèi)容：網(wǎng)站Logo、正品保證和退換無(wú)憂服務(wù)標(biāo)識(shí)、搜索框、搜索按鈕、熱門(mén)搜索詞、購(gòu)物袋、輪播圖、商品分類(lèi)縱向列表、商品分類(lèi)導(dǎo)航欄等。基本上包含以下測(cè)試要點(diǎn)：

　　1、網(wǎng)站Logo、正品保證和退換無(wú)憂服務(wù)標(biāo)識(shí)

　　通過(guò)網(wǎng)站Logo圖片可以跳轉(zhuǎn)網(wǎng)站首頁(yè)，檢查是否會(huì)打開(kāi)新的瀏覽器標(biāo)簽頁(yè)(默認(rèn)可以打開(kāi));

　　通過(guò)正品保證和退換無(wú)憂服務(wù)標(biāo)識(shí)可以跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)站的服務(wù)流程和保證界面;

　　2、搜索框和搜索按鈕、熱門(mén)搜索詞

　　點(diǎn)擊搜索框可以顯示出歷史搜索記錄和精選推薦商品的分類(lèi)

　　搜索框中輸入的字符數(shù)進(jìn)行等價(jià)類(lèi)、邊界值分析(最長(zhǎng)和最短輸入)

　　輸入完成后，通過(guò)回車(chē)或者點(diǎn)擊搜索按鈕進(jìn)行搜索，并跳轉(zhuǎn)搜索結(jié)果頁(yè)面;

　　存在與搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，結(jié)果頁(yè)面會(huì)將查詢到的相關(guān)產(chǎn)品都進(jìn)行顯示;

　　不存在與搜索詞相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，則提示沒(méi)有找到商品，并展示其他類(lèi)似關(guān)聯(lián)商品信息;

　　熱門(mén)搜索詞可以隨著站內(nèi)搜索進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整和變化;

　　通過(guò)點(diǎn)擊熱門(mén)搜索詞可以打開(kāi)搜索結(jié)果頁(yè)面，結(jié)果頁(yè)面會(huì)將查詢到的相關(guān)產(chǎn)品都進(jìn)行顯示;

　　3、購(gòu)物袋

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到購(gòu)物袋，彈窗顯示：購(gòu)物袋內(nèi)商品名稱信息;

　　未登錄狀態(tài)下，點(diǎn)擊購(gòu)物袋也跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物袋頁(yè)面，但是顯示登錄超時(shí)，請(qǐng)重新登錄;

　　已登錄狀態(tài)下，點(diǎn)擊購(gòu)物袋跳轉(zhuǎn)到購(gòu)物袋頁(yè)面，顯示購(gòu)物袋內(nèi)商品詳細(xì)信息;

　　4、商品分類(lèi)列表

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到商品分類(lèi)鏈接上，可以展示站內(nèi)所有商品的一級(jí)顯示信息;

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到一級(jí)商品分類(lèi)上，可以展示該一級(jí)分類(lèi)下面的所有二級(jí)分類(lèi)以及所有對(duì)應(yīng)二級(jí)分類(lèi)的下級(jí)分類(lèi)名稱;

　　通過(guò)點(diǎn)擊三級(jí)分類(lèi)名稱，跳轉(zhuǎn)到該分類(lèi)的對(duì)應(yīng)頁(yè)面;

　　5、商品分類(lèi)導(dǎo)航欄

　　導(dǎo)航欄中的每一個(gè)標(biāo)題都可以跳轉(zhuǎn)到對(duì)應(yīng)的頁(yè)面;

　　更多導(dǎo)航標(biāo)簽鼠標(biāo)移動(dòng)上去可以顯示其他未顯示完成的分類(lèi);

　　6、首頁(yè)輪播圖

　　檢查首頁(yè)輪播圖的數(shù)量是否與管理員設(shè)置的一樣;

　　首頁(yè)輪播圖是否自動(dòng)切換;

　　首頁(yè)輪播圖的自動(dòng)切換時(shí)間是否與管理員設(shè)置相同;

　　首頁(yè)輪播圖是否可以點(diǎn)擊進(jìn)入相應(yīng)的商品推廣和內(nèi)容頁(yè)面;

　　3、推薦商品區(qū)域

　　首頁(yè)會(huì)有很多商品推薦區(qū)域，并且使用不同的內(nèi)容和標(biāo)題顯示。包含商品推薦和專(zhuān)題專(zhuān)場(chǎng)推薦。

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　　1、商品推薦

　　檢查推薦購(gòu)買(mǎi)的商品顯示商品價(jià)格和推廣圖片是否與設(shè)置的相同;

　　針對(duì)不能在首頁(yè)顯示的其他商品通過(guò)對(duì)應(yīng)的【更多】鏈接進(jìn)行點(diǎn)擊查看更多相關(guān)商品信息;

　　對(duì)于熱銷(xiāo)商品，檢查是否帶有熱銷(xiāo)榜排名字樣和信息;

　　2、專(zhuān)題專(zhuān)場(chǎng)

　　檢查不同的購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)場(chǎng)是否與管理員設(shè)置的相同;

　　購(gòu)買(mǎi)專(zhuān)場(chǎng)的鏈接是否可以點(diǎn)擊進(jìn)入對(duì)應(yīng)的模塊;

　　4、網(wǎng)站側(cè)邊賬號(hào)、購(gòu)物袋區(qū)域

　　在用戶瀏覽商品的時(shí)候網(wǎng)站側(cè)邊欄出現(xiàn)賬號(hào)、購(gòu)物袋、優(yōu)惠券、品牌收藏、商品收藏、足跡、意見(jiàn)反饋等功能模塊提示。

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　　1、賬號(hào)模塊

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到賬號(hào)模塊，未登錄時(shí)，是否顯示與設(shè)計(jì)一樣，提示用戶登錄/注冊(cè);顯示我的訂單、我的唯品幣、會(huì)員俱樂(lè)部相關(guān)圖標(biāo)和字樣;

　　點(diǎn)擊登錄、我的訂單、我的唯品幣可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　點(diǎn)擊注冊(cè)，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊(cè)頁(yè)面;

　　點(diǎn)擊會(huì)員俱樂(lè)部可以直接跳轉(zhuǎn)會(huì)員俱樂(lè)部頁(yè)面;

　　2、購(gòu)物袋模塊

　　鼠標(biāo)點(diǎn)擊，出現(xiàn)提示登錄和注冊(cè)的彈窗;

　　點(diǎn)擊注冊(cè)，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊(cè)頁(yè)面;

　　點(diǎn)擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　2、購(gòu)物袋模塊

　　鼠標(biāo)點(diǎn)擊，出現(xiàn)提示登錄和注冊(cè)的彈窗;

　　點(diǎn)擊注冊(cè)，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊(cè)頁(yè)面;

　　點(diǎn)擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　3、我的優(yōu)惠券、品牌收藏、商品收藏、我的足跡模塊

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到圖標(biāo)上，出現(xiàn)提示登錄和注冊(cè)的彈窗;

　　點(diǎn)擊注冊(cè)，可以直接跳轉(zhuǎn)注冊(cè)頁(yè)面;

　　點(diǎn)擊登錄，可以直接跳轉(zhuǎn)登錄界面;

　　4、會(huì)員反饋模塊

　　鼠標(biāo)移動(dòng)到圖標(biāo)上，出現(xiàn)提示我的反饋彈窗;

　　點(diǎn)擊我的反饋可以跳轉(zhuǎn)會(huì)員反饋?lái)?yè)面;

　　5、網(wǎng)站底部證照、鏈接區(qū)域

　　顯示網(wǎng)站的各種宣傳標(biāo)語(yǔ)、服務(wù)表彰、購(gòu)物流程指南、支付方式說(shuō)明、配送流程說(shuō)明、售后服務(wù)說(shuō)明，并且有響應(yīng)的關(guān)于網(wǎng)站介紹、網(wǎng)站構(gòu)成、舉報(bào)監(jiān)督、網(wǎng)站證照說(shuō)明等信息。

　　添加圖片注釋?zhuān)怀^(guò) 140 字(可選)

　　檢查每一個(gè)超鏈接文本信息都可以點(diǎn)擊并且進(jìn)入正確的對(duì)應(yīng)網(wǎng)頁(yè)中;

　　檢查所有的證照信息都可以查詢真實(shí)性;

　　二、登錄頁(yè)面

　　1、登錄頁(yè)面

　　登錄頁(yè)面可以進(jìn)行APP掃碼登錄，也可以使用賬號(hào)、密碼進(jìn)行登錄、使用第三方賬號(hào)登錄。

　　首先，進(jìn)行界面測(cè)試。

　　1、查看界面上的所有元素是否齊全;

　　2、沒(méi)有輸入內(nèi)容時(shí)，是否有相應(yīng)的提示語(yǔ);

　　3、短信驗(yàn)證碼是否提示有效期;

　　4、移動(dòng)鼠標(biāo)，【登陸】按鈕默認(rèn)不能點(diǎn)擊;

　　5、【忘記密碼】是否可以點(diǎn)擊跳轉(zhuǎn);

　　6、輸入正確的用戶名、密碼、點(diǎn)【登陸】是否能登陸;

　　7、輸入正確的用戶名、錯(cuò)誤的密碼、點(diǎn)擊登錄是否提示用戶名或密碼錯(cuò)誤;

　　8、輸入錯(cuò)誤的用戶名、隨意輸入密碼，點(diǎn)擊登錄是否提示用戶名或密碼錯(cuò)誤;

　　9、輸入不符合規(guī)則的手機(jī)號(hào)應(yīng)該提示錯(cuò)誤;

　　10、頁(yè)面長(zhǎng)時(shí)間不登陸和操作，短信驗(yàn)證碼會(huì)不會(huì)過(guò)期;

　　11、使用app在登陸狀態(tài)下掃描頁(yè)面二維碼登錄;

　　12、頁(yè)面二維碼登錄長(zhǎng)時(shí)間不掃描是否提示失效。

　　13、失效的頁(yè)面二維碼是否還可以掃描成功。

　　14、有沒(méi)有登陸錯(cuò)誤次數(shù)的限制;

　　15、每次登陸錯(cuò)誤之后有沒(méi)有限制再次登陸的時(shí)間間隔;

　　16、是否支持一個(gè)賬號(hào)多地登陸;

　　17、用戶輸入登錄信息登陸時(shí)，個(gè)人信息是不是會(huì)顯示在瀏覽器地址欄;

　　18、用戶登陸的時(shí)候，通過(guò)抓包工具抓數(shù)據(jù)，密碼是否加密;

　　19、查看頁(yè)面源代碼，短信驗(yàn)證碼是否直接顯示在代碼中;

　　20、兼容性測(cè)試。在相同瀏覽器的不同版本上打開(kāi)登錄頁(yè)面，效果是否一致;在不同瀏覽器上打開(kāi)登錄頁(yè)面，效果是否一致;在不同操作系統(tǒng)的不同瀏覽器打開(kāi)登錄頁(yè)面，效果是否一致;在不同的屏幕分辨率下打開(kāi)登錄頁(yè)面，效果是否一致;