如果你想逆襲成為測試經(jīng)理,首先我們要搞清楚測試經(jīng)理的職責(zé)都包括什么,以及測試經(jīng)理都需要有什么技能要求,還有管理方面的要求,我們就從這些方面來討論這個問題
一:測試經(jīng)理的職責(zé)
作為一名測試經(jīng)理,在一個項目中,他的主要職責(zé)都有什么呢?
1:負責(zé)軟件測試團隊的日常管理工作
主要包括測試團隊人員管理,項目的測試任務(wù)分配,資源的分配,可以讓這個軟件測試團隊發(fā)揮其最大的價值
每次項目測試前,做好測試準(zhǔn)備工作,按照職責(zé)分配測試工作任務(wù),對測試小組的資源進行合理調(diào)配,審查測試人員每天的日志,指導(dǎo)其解決出現(xiàn)的問題。
2:負責(zé)項目功能測試及自動化測試的選擇
一個項目是否需要自動化,在哪些模塊要進行自動化,在項目的什么階段引入自動化,這些問題都需要考慮清楚
3:負責(zé)帶領(lǐng)整個測試團隊,設(shè)計,執(zhí)行,優(yōu)化測試過程,豐富測試手段,引入最新的測試框架和測試策略
因為測試框架及手段日益更新,所以測試經(jīng)理要及時的關(guān)注業(yè)內(nèi)新技術(shù)的產(chǎn)生,帶領(lǐng)測試人員學(xué)習(xí)并掌握最新的知識,強化整個測試團隊的實力
4:與其他測試人員,開發(fā)人員,項目管理人員溝通協(xié)作,正常的推動整個項目的運行
作為測試的管理人員,一定要協(xié)調(diào)好各部門之間的關(guān)系,利用每個部門的資源,做好這個測試部門對外的溝通工作,可以讓測試人員無后顧之憂,可以很好的完成自己的測試工作
5:控制整個測試流程,統(tǒng)計和分析測試結(jié)果
在整個測試工作中,首先進行完備的測試計劃,對于項目測試流程時間上和人力上有清楚的安排,出現(xiàn)異常風(fēng)險要有應(yīng)對策略,測試人員在進行測試工作中遇到問題,可以幫助其解決這些困難,測試過程中的文檔要給予相應(yīng)的模板,比如用例設(shè)計,缺陷報告,評審文檔這些
最后測試完成后,要統(tǒng)計和分析測試的結(jié)果,得出完備的測試總結(jié)。
6:及時在各個階段進行評審工作,提早發(fā)現(xiàn)問題
評審工作在測試工作中非常重要,因為測試文檔比較多,設(shè)計也比較多,對于測試計劃,測試用例的設(shè)計,以及缺陷報告這些內(nèi)容,一定在對應(yīng)的時期進行及時的評審,以免造成不必要的問題,因為每個人的能力有差異,所以要對每個人的產(chǎn)出進行評審,修改,跟蹤,保證其工作質(zhì)量
7:負責(zé)測試團隊成員的培訓(xùn),提高團隊成員的能力
定期的對所有測試人員進行匹配的測試培訓(xùn),讓每個成員都能在自己原有能力的基礎(chǔ)上,不斷得到提升,這樣整個測試團隊的能力會不斷突破,可以高效,高質(zhì)量的完成項目的測試任務(wù)。
8:每次項目完成后,對項目測試進行總結(jié)
當(dāng)測試團隊每次完成一個項目的測試工作后,全員進行總結(jié)大會,對測試過程中出現(xiàn)的重大問題進行討論,防止后續(xù)出現(xiàn)此類問題,對成功經(jīng)驗進行總結(jié),優(yōu)化。
二:技能要求
其實對于測試經(jīng)理來說,技能要求算是比較高,因為要指導(dǎo)所有測試人員進行測試,那么對于所有類型的測試都要熟悉,對于常用的測試工作都要求熟練使用,對于各種測試環(huán)境都應(yīng)該爛熟于心,各種出現(xiàn)的突發(fā)問題要有自己的技術(shù)分析,各種的測試知識都應(yīng)該是比較強的。
對于公司產(chǎn)品所有的業(yè)務(wù)都是最熟悉的,這樣才能做到對整個測試過程進行把控,也可以贏得所有測試人員的尊重
三:管理要求
測試經(jīng)理不僅是一個測試角色,它也是一個管理角色,所有要在管理上下功夫,因為要管理人員,所以要有正確的管理方法,分配工作要讓所有人感覺是公平公正的,可以讓測試人員發(fā)揮其應(yīng)有的價值。還有與其他兄弟部門的溝通,獲取資源的能力。這些呢都屬于必備技能。
要做好一個測試經(jīng)理,需要你有過硬的測試技能水平,可以解決測試過程中遇到的大部分的問題。需要你有一個高超的管理水平,協(xié)調(diào)本部門人員及與其他部門之間的溝通。所以努力吧。