事情是這樣的,在2月1日凌晨小米商城幾乎所有原裝保護殼都只要10元,甚至499元的小米MIX Fold 2皮夾殼也能10元“擼到手”,是不是劃算劃算至極。
小編看到這個,第一感覺和標題一樣,出bug了?
再仔細一想,這事可是年年有,前有京東顯卡標錯價,后有拼多多100元無門檻優惠券、淘寶果小云價格標錯,這些其實運營“手殘”導致,可能和軟件功能沒啥關系,是運營操作問題。但是作為一個久經沙場的測試老兵,怎么能承認這個只是人為問題呢,作為測試人員,也要為軟件質量提升盡一份力量呢?
從OA質量保證的角度來看,由運營編輯直接發布就是缺乏監管、審核機制的,完全可以從軟件的層面做好控制,比如:
系統中增加審核功能,每次編輯商品,必須由另外一個專職人員進行審核、再行發布,可以很大程度上減少此類bug出現
系統中為商品增加設置價格變動區間功能,如果價格超出區間,不能發布,可以有效解決手殘標錯價格問題
是不是瞬間感覺給自己找活了,其實在工作中,我們軟件測試工程師的職責不僅僅是找找bug,更準確的定義應該是不斷提升軟件質量,這就包括提供有價值的產品優化、提升建議,我們的專業術語叫建議性bug,屬于我們GB中五大缺陷等級的最后一個等級,除此之外還有致命級bug、嚴重級bug、缺陷、瑕疵級bug,是測試工程師每天都要接觸的東西。
別介意給自己多加點工作,前面我們也寫過測試要不斷地左移、右移的文章,只有不斷拓展才能保持我們崗位的活力和競爭力。
腹黑一點的看法,手殘年年有,今年特別多,讓人也嗅到可疑的味道,熱搜榜上的12.4萬保時捷帕納梅拉遭搶購事件還沒消停,小米就出來這個問題。記得前年淘寶剛爆出325bug風波,京東立馬就出一個測試臟數據到線上,明顯的碰瓷、蹭熱度。
當然,如果此次事件能上熱搜,無疑又是一次“高明”的營銷手段,如果訂單多就取消訂單,也有機會給用戶多發些優惠券以供消費,如果訂單不多,就大氣一把,全部自己吃下,反正就是一些手機殼,損失也不大,還能賺一波好評,這可比花大量的廣告費上頭條省錢多了。
總之,不管小米商城的這次bug是營銷手段,還是運營手殘,不同的人看到都會有不同的觸動,作為一個多年的測試老兵的第一反映挺真實,看啥都是bug,是不是有點強迫癥的感覺,此處也祝各位小伙伴,工作中能看哪哪是bug,bug一找一大堆,讓開發“恨的牙癢癢”,也讓我們的工作在提升軟件質量、把好軟件質量最后一關上起到更大的作用,也讓我們的工作為我們帶來更多的成就感。