現在越來越多的小伙伴們想要自己去開店他們電商平臺現在越來越多了，而且短視頻太長，現在也可以去做電商，帶貨的形式也非常的豐富，視頻號小店評分怎么提升?

視頻號小店評分怎么提升?

1、提高3分鐘人工回復率之多店鋪聚合會話

企業使用微信客服接待視頻號小店客戶咨詢時，通常一個企微的微信客服對應一個視頻號小店，如果企業同時運營多個視頻號小店，客服需要頻繁切企微賬號才能回復所有小店的客戶消息，十分降低客服的回復效率，有時候還會漏掉客戶消息。

使用芝麻視頻號客服與訂單管理助手，一個小客服賬號可以同時綁定多個視頻號小店，使用視頻號管理員微信掃碼即可綁定，如果需要綁定多個不同企業主體的小店，可以聯系我們的售前客服進行人工輔助綁定。

在客服聊天工作臺，全聚合模式下，客服不需要頻繁切號，就可以同時處理來自多個視頻號小店的客戶消息，大大提高客服人工回復消息的效率。

同樣，完成芝麻小客服與微信客服的綁定后，在微信客服端，客服使用一個企微賬號就可以回復多個視頻號小店的客戶消息。

2、提高3分鐘人工回復率之自動接入回復

視頻號官方考核時間段在8:00-24:00之間，但是大部分商家客服10點后都下班了，客戶咨詢的話沒有人接待，官方默認就會扣分，最終影響店鋪權重。

使用芝麻視頻號客服與訂單管理助手的自動接入回復功能，當客戶發送消息時，會被自動接入到某客服接待中列表時，同時，系統會自動發送一段歡迎語回復。

視頻號小店，如果大家的評分不高的話，那么銷量絕對不高，因為現在越來越多的消費者會去看，一個店鋪的評分和商品的評價，避免購買到貨不對版的產品。

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