抖音小店是近年來火熱的一種網(wǎng)絡(luò)社交銷售方式,由于其方便快捷的特點(diǎn),越來越多的人加入到其中。當(dāng)小店被扣了保證金,商家可以在抖音小店平臺(tái)上查看相關(guān)記錄,但具體在哪里查詢,很多商家仍然存在困惑。下面,我們就來詳細(xì)講解一下抖音小店被扣的保證金記錄應(yīng)該在哪里查。
一、在\\\”商鋪管理-賬戶余額\\\”中查看
商家在抖音小店內(nèi)運(yùn)營時(shí),可以通過進(jìn)入\\\”商鋪管理\\\”的界面來進(jìn)行相關(guān)的管理操作,其中包括成交訂單的查看、退款退貨的管理等。同時(shí),商家在該界面下還能夠查看到自己的賬戶余額,并通過相關(guān)明細(xì)記錄來查看保證金被扣的記錄。但是,該方式只能查看到最近一段時(shí)間的記錄,過久之前的記錄則無法查看。
二、在\\\”流水統(tǒng)計(jì)\\\”中查看
除了\\\”商鋪管理-賬戶余額\\\”中查看記錄,商家還可以通過\\\”流水統(tǒng)計(jì)\\\”來查詢相關(guān)的保證金被扣記錄。不同于賬戶余額中的查看方式,通過\\\”流水統(tǒng)計(jì)\\\”可以查看到更加詳細(xì)和全面的流水記錄,且該記錄不受時(shí)間的限制。因此,商家在查詢保證金扣除記錄時(shí),不妨在這個(gè)界面下進(jìn)行查找,以便更全面的了解保證金的使用情況。
三、通過客服在線咨詢方式查詢
除了以上兩種方式之外,商家還可以選擇通過客服的在線咨詢方式來查詢自己保證金被扣的記錄。這種方式不僅便捷快速,而且還可以享受更為全面的解答服務(wù)。不過,需要注意的是,客服咨詢中的信息只是大致的統(tǒng)計(jì)信息,如果需要查看具體的明細(xì)記錄還需通過以上兩種方式進(jìn)行查找。
總結(jié)
作為抖音小店商家,了解保證金被扣的情況是十分必要的。通過以上三種方法,商家可以在自己方便的時(shí)間和地點(diǎn)查找到自己保證金被扣的記錄,從而更好的做好經(jīng)營規(guī)劃和成本控制。希望本篇文章能夠?yàn)榇蠹姨峁┮恍?shí)用性的幫助,讓大家順利運(yùn)營自己的抖音小店。