在抖音平臺上開設(shè)小店越來越成為了一種新的商業(yè)形態(tài),越來越多的賣家選擇在這個平臺上開設(shè)自己的小店,通過網(wǎng)絡(luò)銷售商品。但是隨著銷售量的增加,如何有效地了解訂單信息成為了一個重要的問題。本文將介紹在抖音小店中如何查找訂單號。
一、在訂單詳情中查找
訂單詳情中可以查詢每一個訂單的具體信息,包括商品名稱、數(shù)量、訂單號和物流信息等等。通過查看訂單詳情,可以很容易的找到訂單號。具體操作步驟如下:
打開抖音APP并登陸賬號; 進(jìn)入小店管理界面,點(diǎn)擊訂單管理; 點(diǎn)擊需要查詢的訂單,進(jìn)入訂單詳情頁面; 在訂單詳情頁面中可以看到訂單號。二、在消息中心查找
抖音消息中心也是查詢訂單號的一個途徑,在消息中心可以查看到訂單的交易信息和狀態(tài),同時也可以找到訂單號。具體操作步驟如下:
打開抖音APP并登陸賬號; 點(diǎn)擊“消息”選項(xiàng)卡; 找到與訂單相關(guān)的消息,點(diǎn)擊進(jìn)入; 在消息中可以看到訂單號。三、在發(fā)貨通知中查找
在小店發(fā)貨后,會收到抖音發(fā)送的發(fā)貨通知,發(fā)貨通知中包含了訂單號以及物流信息等信息。通過查看發(fā)貨通知,也可以很容易的找到訂單號。具體操作步驟如下:
打開抖音APP并登陸賬號; 進(jìn)入小店管理界面,點(diǎn)擊訂單管理; 點(diǎn)擊需要查詢的訂單,進(jìn)入發(fā)貨信息頁面; 在發(fā)貨信息頁面中可以看到訂單號。總結(jié)
通過以上三種方式,我們可以找到在抖音小店中的訂單號。不過需要注意的是,商家在發(fā)貨后也可以將訂單號和物流信息發(fā)送給客戶,并提供查詢鏈接,讓顧客可以自行查詢訂單狀態(tài)。在查詢訂單號的時候,需要仔細(xì)核對信息以免出現(xiàn)錯誤。通過了解訂單情況,商家可以及時處理訂單問題,提高服務(wù)質(zhì)量。