抖音小店是目前非常流行的一種新型電子商務模式,越來越多的賣家在抖音上開設自己的小店,吸納大量的粉絲進行銷售。而在賣家處理訂單時,了解買家的訂單號顯得尤為重要,通過訂單號可以方便地查詢訂單狀態(tài),精確地對訂單進行操作。下面我們就來詳細介紹一下抖音小店如何查看買家訂單號。
一、打開抖音“小店鋪”頁面
在手機上打開抖音APP,點擊底部導航欄的“首頁”按鈕。然后在首頁上方找到“小店鋪”按鈕,點擊進入到抖音小店鋪頁面。
二、進入到“我的訂單”頁面
在小店鋪頁面中,點擊右下角的“我”按鈕,進入到個人中心頁面。然后再點擊頁面中的“我的訂單”按鈕,進入到我的訂單頁面。
三、查看買家訂單號
在我的訂單頁面中,可以按照訂單狀態(tài)進行篩選,例如“待付款”、“待發(fā)貨”、“待收貨”等等。找到需要查看買家訂單號的訂單,點擊進入訂單詳情頁面即可。在訂單詳情頁面中,可以看到該訂單的訂單號以及買家的聯(lián)系方式等相關信息。
四、聯(lián)系買家獲取訂單號
如果在訂單詳情頁面中沒有查看到買家的訂單號,可以嘗試聯(lián)系買家進行查詢。可以通過抖音的聊天工具或其他聯(lián)系方式(例如電話、短信)與買家建立聯(lián)系,詢問他們的訂單號并記錄下來。
總體來說,查看買家訂單號在抖音小店處理訂單中是非常重要的一步,賣家需要按照以上的步驟進行操作并保證信息的準確性。希望以上的內容對于正在經(jīng)營抖音小店的賣家們有所幫助。