伴隨著短視頻平臺(tái)的興起,抖音成為了最具人氣和流量的平臺(tái)之一。想必大家都有在抖音上看到一些小店在視頻上展示自己的產(chǎn)品,吸引用戶的眼球。相較于傳統(tǒng)的線下店鋪,抖音小店不僅運(yùn)營成本低,而且覆蓋面廣,可以吸引到更多潛在客戶。因此,越來越多的個(gè)人創(chuàng)業(yè)者選擇在抖音上開一家小店。
抖音個(gè)人小店的優(yōu)勢
抖音作為短視頻平臺(tái)中用戶量最大的,每天有數(shù)以億萬計(jì)的活躍用戶。如果你有一個(gè)商品,放在抖音上,會(huì)讓更多的用戶看到,這也是越來越多賣家選擇在抖音上開店的原因之一。
此外,抖音上的直播、短視頻、挑戰(zhàn)賽和其他活動(dòng),都可以成為商家推銷商品的一個(gè)渠道。商家可以借助短視頻、小直播等方式,巧妙的宣傳和推銷自己的商品。通過直播、短視頻等方式進(jìn)行營銷,不僅可以展示商品,還可以了解潛在客戶的購買需求、心理和偏好。
將個(gè)人小店轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)小店:需要注意哪些問題?
將個(gè)人抖音小店轉(zhuǎn)換成企業(yè)小店,意味著整個(gè)經(jīng)營和運(yùn)營的體系會(huì)發(fā)生幾乎翻天覆地的變化。下面我們就來探討一下,在轉(zhuǎn)變過程中,需要注意哪些問題。
1.品牌定位與品牌形象重塑
個(gè)人小店比較隨性和自由,而企業(yè)小店則需要有一個(gè)清晰的品牌方向。在企業(yè)小店的營銷策略中,品牌定位和品牌形象都非常重要。
品牌定位是指讓顧客了解自己的產(chǎn)品,知道你和其他品牌的差異所在。品牌形象是指你的品牌在顧客心中的印象。所以,品牌定位與品牌形象的重塑,可以通過重新設(shè)計(jì)商標(biāo)、重構(gòu)宣傳語、擴(kuò)大品牌影響力等方式來實(shí)現(xiàn)。
2.建立體系和流程
企業(yè)小店需要有嚴(yán)格的運(yùn)營體系和流程。無論是商品采購、庫存管理、訂單管理、客戶關(guān)系維護(hù),甚至是開店的資金流、財(cái)務(wù)審計(jì)及稅務(wù)申報(bào)等問題,都需要建立相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
如果沒有建立健全的體系和流程,會(huì)極大地影響企業(yè)小店的運(yùn)營。為了保證企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,建立正規(guī)的管理體系和流程是非常有必要的。
3.人才招聘
將個(gè)人小店轉(zhuǎn)為企業(yè)小店,同時(shí)也意味著需要擴(kuò)充團(tuán)隊(duì),引入專業(yè)的人才。例如,人力資源管理、財(cái)務(wù)、客服、網(wǎng)絡(luò)銷售等各方面都需要專業(yè)的人才進(jìn)行支持和管理。
擴(kuò)充人才不僅能夠保證企業(yè)的穩(wěn)定運(yùn)行,還能有效提高企業(yè)的競爭力。因此,人才招聘也是企業(yè)轉(zhuǎn)型必須要面臨的一個(gè)問題。
4.考慮融資問題
抖音企業(yè)小店要想發(fā)展壯大,需要進(jìn)行市場投入,大力推廣,而這些都需要資金支持。如果自有資金不足,可以考慮融資問題。
融資方式有很多種,如銀行貸款、天使投資、風(fēng)險(xiǎn)投資等。但需要注意的是,融資是企業(yè)轉(zhuǎn)型非常重要的一步,要在決策上小心謹(jǐn)慎。
企業(yè)小店的優(yōu)勢
相較于個(gè)人小店,企業(yè)小店有著更嚴(yán)格的管理流程和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),從而實(shí)現(xiàn)了以下優(yōu)勢:
1.品牌影響力提升
企業(yè)小店可以通過更多的市場投入、專業(yè)的推廣團(tuán)隊(duì),加強(qiáng)品牌的影響力。這也是企業(yè)小店能夠獲得大量用戶關(guān)注和品牌口碑提升的原因之一。
2.更專業(yè)、規(guī)范化的服務(wù)
企業(yè)小店經(jīng)過嚴(yán)格的管理流程后,能更好地實(shí)現(xiàn)客戶的售前售后服務(wù)。例如,ERP等系統(tǒng)的加入,方便客戶了解產(chǎn)品的售后服務(wù)和保障。這些細(xì)微的服務(wù)差異,也會(huì)吸引大量的顧客。
3.運(yùn)營成本降低
相比個(gè)人小店,企業(yè)小店可以更好地控制成本。通過采取一些減少浪費(fèi)的策略,例如精細(xì)化管理、壓縮銷售成本、ERP等系統(tǒng)的加入等方式,降低逐漸降低運(yùn)營成本。
總結(jié):
抖音小店作為一種新型商業(yè)模式,有著許多的優(yōu)勢。不管是個(gè)人小店還是企業(yè)小店,都需要具備創(chuàng)新的理念和不懈的努力。抖音小店的轉(zhuǎn)型之路并不容易,但只要在各個(gè)環(huán)節(jié)都把握好,就能逐漸成長為一家有競爭力的企業(yè)小店。