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抖音小店怎么查看訂單信息查詢不到

來源:千鋒教育
發布人:xqq
時間: 2023-10-08 17:14:32 1696756472

抖音小店目前已成為很多小商家的主要銷售渠道,但有時候會出現查看訂單信息查詢不到的情況,這給商家帶來了很大的困擾。本篇文章將介紹抖音小店查詢訂單信息的方法,希望能幫助到大家。

一、查看訂單信息的途徑

在抖音小店內查看訂單信息的途徑有兩個,一是在商家后臺查看,二是在抖音APP內查看。在商家后臺查看可以查看到全部的訂單信息,而在抖音APP內查看則只能查看到未發貨的訂單信息。

二、商家后臺查看訂單信息

1.登錄商家后臺

在瀏覽器地址欄輸入抖音小店官網地址,進入官網后點擊右上方的“商家入駐”進行注冊,注冊成功后可以登錄商家后臺。

2.進入訂單管理頁面

登錄商家后臺后,在左側導航欄中點擊“訂單管理”。

3.查詢訂單

在訂單管理頁面中,可以按照訂單編號、訂單狀態、下單時間等進行查詢。如果出現查看訂單信息查詢不到的情況,可以嘗試更換查詢條件進行查詢。

三、抖音APP內查看訂單信息

1.登錄抖音APP

在手機上下載并安裝抖音APP,登錄賬號后進入首頁。

2.進入“我要賣貨”頁面

在首頁中找到“我要賣貨”入口,點擊后進入商家后臺。

3.進入訂單管理頁面

在商家后臺界面中,點擊“訂單管理”進入訂單管理頁面。

4.查詢訂單

在訂單管理頁面中,可以按照訂單狀態進行查詢。如果出現查看訂單信息查詢不到的情況,可以嘗試更換查詢條件進行查詢。

四、注意事項

1.訂單信息需要時間同步到商家后臺或者APP內,如果出現查看訂單信息查詢不到的情況,可以適當等待一段時間后再進行查詢。

2.如果出現其他問題無法查詢訂單信息,可以聯系客服。

3.在抖音小店內出售的商品,需要注意遵守相應的法律法規,如商品質量、稅收、知識產權等。

總之,通過以上方法可以在抖音小店內快速查詢訂單信息,有助于商家更好地管理訂單和進行業務發展。希望本篇文章提供的信息對小商家們能夠有所幫助。

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