抖音小店是抖音推出的一個(gè)在線購(gòu)物平臺(tái),讓賣家可以在平臺(tái)上開(kāi)設(shè)小店,由抖音平臺(tái)提供銷售渠道和支付等服務(wù)。但有些賣家在注冊(cè)成功后卻發(fā)現(xiàn)不能正常操作或者不適合在抖音上賣貨,需要取消小店。那么,該如何取消抖音小店呢?
第一步:進(jìn)入小店后臺(tái)
首先,需要登錄抖音賬號(hào)并進(jìn)入自己的小店后臺(tái)。進(jìn)入抖音APP后,點(diǎn)擊“我”選項(xiàng)卡,在底部找到“創(chuàng)作中心”,再進(jìn)入“小店”頁(yè)面,就可以看到自己的小店了。
第二步:進(jìn)入“小店設(shè)置”
在小店后臺(tái)界面中,點(diǎn)擊右上角的“設(shè)置”按鈕,進(jìn)入“小店設(shè)置”頁(yè)面。此時(shí),可以看到“小店信息”、“收款信息”、“合同信息”三個(gè)部分的內(nèi)容。
第三步:取消小店合同
在“合同信息”部分,點(diǎn)擊“查看合同”,然后選擇“解除合同”選項(xiàng)。此時(shí),系統(tǒng)會(huì)提示用戶需要支付對(duì)應(yīng)的違約金才能解除合同。違約金的具體數(shù)額,可以根據(jù)用戶的實(shí)際情況、合同的期限等因素來(lái)定。
第四步:處理未結(jié)算金額
如果小店中還有未結(jié)算的金額,需要先進(jìn)行結(jié)算操作,將所有的資金結(jié)算到自己的銀行賬戶中。只有在所有資金都結(jié)算完畢后,才能夠解除小店合同。
第五步:進(jìn)一步聯(lián)系客服
如果還有一些問(wèn)題需要處理,比如小店的賬戶余額與返利的問(wèn)題,可以直接通過(guò)抖音APP聯(lián)系客服進(jìn)行處理。用戶可以在“小店設(shè)置”頁(yè)面中點(diǎn)擊“幫助與反饋”進(jìn)行咨詢,或者通過(guò)撥打抖音客服電話,向客服人員咨詢解決方案。
通過(guò)上述步驟,就可以成功取消抖音小店了。不過(guò),在創(chuàng)建小店之前,賣家應(yīng)該先了解自己的實(shí)際情況,仔細(xì)評(píng)估自己是否適合在抖音上賣貨。如果確實(shí)有需要,在進(jìn)行小店注冊(cè)時(shí)應(yīng)該仔細(xì)閱讀相關(guān)協(xié)議,以免日后不必要的法律糾紛和經(jīng)濟(jì)損失。