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怎么查抖音小店訂單信息

來源:千鋒教育
發布人:xqq
時間: 2023-10-09 09:39:58 1696815598

抖音是如今非常受歡迎的一個短視頻社交平臺,越來越多的人選擇在抖音上開設小店,并在平臺上售賣自己的產品。如何查看抖音小店的訂單信息呢?本文將為您進行詳細介紹。

如何登錄抖音小店后臺

在查看抖音小店訂單信息之前,首先需要登錄抖音小店后臺。具體操作步驟如下:

打開抖音APP,點擊個人主頁右上角的設置按鈕 進入個人設置頁面,選擇“賬號管理” 在賬號管理頁面中選擇“已綁定的手機號”,輸入密碼 進入商家服務中心,并輸入登錄賬號和密碼

登錄成功后,即可進入抖音小店后臺。

如何查看抖音小店訂單信息

在登錄抖音小店后臺后,點擊頁面左側的“訂單管理”菜單即可進入訂單管理頁面。在訂單管理頁面中,您可以根據不同的訂單狀態進行查詢。默認頁面顯示的是“待發貨”狀態的訂單。

如果需要查看已發貨或已完成的訂單,可以點擊頂部的“訂單狀態”按鈕,在彈出的狀態列表中選擇所需的狀態。

同時,您還可以根據訂單編號、買家昵稱、商品名稱等關鍵詞進行搜索,方便快捷地查詢到相關訂單信息。

如何處理抖音小店訂單

在查看訂單信息的同時,您可能還需要進行訂單處理。在訂單管理頁面中,每個訂單的右側都有“操作”按鈕。根據不同的訂單狀態,可以進行不同的操作。

例如,在“待發貨”狀態下,您可以點擊“發貨”按鈕,填寫快遞公司和快遞單號后進行發貨操作。在“已發貨”狀態下,您可以點擊“確認發貨”按鈕,表示已經完成了發貨操作。而在“已完成”狀態下,您可以點擊“評價”按鈕,對訂單進行評價和追加評價。

如何提高抖音小店訂單處理效率

為了提高抖音小店訂單處理效率,以下幾點建議供參考:

及時處理訂單:盡可能在收到訂單后第一時間進行處理,避免訂單滯留導致客戶不滿。 合理規劃發貨流程:選擇合適的快遞公司,并對發貨流程進行規劃,避免出現誤發漏發等情況。 及時更新訂單狀態:在訂單狀態發生變化時,及時更新訂單狀態,避免出現客戶查詢不到訂單的情況。 關注客戶需求:盡可能滿足客戶的需求,提供好的服務,增加客戶滿意度。

通過以上方法,相信您可以輕松查看抖音小店訂單信息,并有效提升訂單處理效率。

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