做抖音非常理想的變現(xiàn)場(chǎng)景就是直播帶貨,想要搭建直播團(tuán)隊(duì),不懂崗位職責(zé)、不會(huì)人員配置,那你可要好好往下看了。根據(jù)搭建直播團(tuán)隊(duì)的新手期、成長(zhǎng)期和成熟期三個(gè)階段需要哪些人員配置都給你安排了。另外,直播間的9大核心崗位職責(zé)也有詳細(xì)描述,招人的時(shí)候再也不用被騙啦~
商家搭建抖音電商團(tuán)隊(duì)的3個(gè)階段
一.抖音電商團(tuán)隊(duì)新手期
1.負(fù)責(zé)人
2.直播團(tuán)隊(duì)
主播、助播、直播運(yùn)營(yíng)
3.抖店團(tuán)隊(duì)
抖店運(yùn)營(yíng)、客服、倉(cāng)配
4.短視頻團(tuán)隊(duì)(一人可兼多崗)
拍攝剪輯
二.抖音電商團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)期
1.負(fù)責(zé)人
2.直播團(tuán)隊(duì)
主播、助播、場(chǎng)控、中控、直播運(yùn)營(yíng)
3.抖店團(tuán)隊(duì)
抖店運(yùn)營(yíng)、投手、客服、倉(cāng)配、設(shè)計(jì)/美工
4.短視頻團(tuán)隊(duì)(可一人兼多崗)
編導(dǎo)、拍攝剪輯
三.抖音電商團(tuán)隊(duì)成熟期
1.負(fù)責(zé)人
2.直播團(tuán)隊(duì)
主播、助播、場(chǎng)控、中控、直播運(yùn)營(yíng)
3.抖店團(tuán)隊(duì)
抖店運(yùn)營(yíng)
① 設(shè)計(jì)/美工、投手
4.短視頻團(tuán)隊(duì)
編導(dǎo)、拍攝剪輯
5.客服團(tuán)隊(duì)
售前、售后
6.倉(cāng)配團(tuán)隊(duì)(支持部門獨(dú)立、同崗位可增加編織)
7.商品團(tuán)隊(duì)(支持部門獨(dú)立、同崗位可增加編織)
抖音電商團(tuán)隊(duì)崗位職責(zé)
一.運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)直播間直播前、中、后期所有相關(guān)工作的統(tǒng)籌與安排
2.牽頭協(xié)調(diào)直播內(nèi)容策劃、貨品規(guī)劃、直播腳本、直播間優(yōu)化等事物
3.負(fù)責(zé)直播復(fù)盤機(jī)制,匯總分析每場(chǎng)直播數(shù)據(jù),優(yōu)化并提升店鋪效益
二.主播
1.負(fù)責(zé)公司抖音平臺(tái)店鋪的直播,通過(guò)直播展示產(chǎn)品并促成購(gòu)買
2.梳理并明確直播流程,參與選款、內(nèi)容策劃,優(yōu)化提升直播內(nèi)容
3.負(fù)責(zé)粉絲數(shù)量增長(zhǎng)及黏性培養(yǎng),活躍直播間氛圍,提升粉絲留存
三.助播
1.直播前按照直播計(jì)劃進(jìn)行播品排序、促單道具等準(zhǔn)備
2.直播中進(jìn)行節(jié)奏輔助,提升直播間顧客留存與商品轉(zhuǎn)化
3.直播后負(fù)責(zé)播品歸位,參與復(fù)盤優(yōu)化,提升直播質(zhì)量
四.場(chǎng)控
1.負(fù)責(zé)直播間氛圍營(yíng)造,把控直播間商品過(guò)款節(jié)奏
2.負(fù)責(zé)和主播有效互動(dòng),避免直播聲音留白、冷場(chǎng)
五.中控
1.負(fù)責(zé)鏈接操作,含上下架產(chǎn)品,調(diào)整價(jià)格、庫(kù)存等
2.負(fù)責(zé)活動(dòng)操作,含設(shè)置和發(fā)放優(yōu)惠券、福袋等操作
3.統(tǒng)計(jì)和分析直播數(shù)據(jù),反饋直播間中獎(jiǎng)信息和名單
六.抖店運(yùn)營(yíng)
1.負(fù)責(zé)抖店運(yùn)營(yíng),含日常管理工作,活動(dòng)提報(bào)、客服倉(cāng)配對(duì)接等工作
2.負(fù)責(zé)平臺(tái)營(yíng)銷活動(dòng),做好部門內(nèi)外資源協(xié)調(diào)以及配合合作
七.拍攝剪輯
1.熟悉抖音熱門玩法,熟練運(yùn)用各種拍攝剪輯軟件和設(shè)備
2.根據(jù)視頻腳本或文案的意圖,把控視頻邏輯及剪輯節(jié)奏
3.按時(shí)高效完成視頻剪輯、壓縮等工作,保證視頻的質(zhì)量
八.編導(dǎo)
1.負(fù)責(zé)抖音賬號(hào)內(nèi)容定位與規(guī)劃,制定賬號(hào)階段性運(yùn)營(yíng)方向和執(zhí)行方案
2.負(fù)責(zé)短視頻文案,包括但不限于選題、內(nèi)容腳本、分鏡,拍攝和后期剪輯
3.負(fù)責(zé)直播前預(yù)熱的視頻腳本策劃,與投手配合,提升直播間引流效果
九.投手
1.負(fù)責(zé)抖音廣告的投放,分析投放效果并不斷優(yōu)化
2.負(fù)責(zé)日常數(shù)據(jù)總結(jié)和復(fù)盤,提升投放投入產(chǎn)出比
3.了解抖音平臺(tái)和行業(yè)風(fēng)向,為投放提供優(yōu)化建議
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