做抖音非常理想的變現場景就是直播帶貨,想要搭建直播團隊,不懂崗位職責、不會人員配置,那你可要好好往下看了。根據搭建直播團隊的新手期、成長期和成熟期三個階段需要哪些人員配置都給你安排了。另外,直播間的9大核心崗位職責也有詳細描述,招人的時候再也不用被騙啦~
商家搭建抖音電商團隊的3個階段
一.抖音電商團隊新手期
1.負責人
2.直播團隊
主播、助播、直播運營
3.抖店團隊
抖店運營、客服、倉配
4.短視頻團隊(一人可兼多崗)
拍攝剪輯
二.抖音電商團隊成長期
1.負責人
2.直播團隊
主播、助播、場控、中控、直播運營
3.抖店團隊
抖店運營、投手、客服、倉配、設計/美工
4.短視頻團隊(可一人兼多崗)
編導、拍攝剪輯
三.抖音電商團隊成熟期
1.負責人
2.直播團隊
主播、助播、場控、中控、直播運營
3.抖店團隊
抖店運營
?、佟≡O計/美工、投手
4.短視頻團隊
編導、拍攝剪輯
5.客服團隊
售前、售后
6.倉配團隊(支持部門獨立、同崗位可增加編織)
7.商品團隊(支持部門獨立、同崗位可增加編織)
抖音電商團隊崗位職責
一.運營
1.負責直播間直播前、中、后期所有相關工作的統籌與安排
2.牽頭協調直播內容策劃、貨品規劃、直播腳本、直播間優化等事物
3.負責直播復盤機制,匯總分析每場直播數據,優化并提升店鋪效益
二.主播
1.負責公司抖音平臺店鋪的直播,通過直播展示產品并促成購買
2.梳理并明確直播流程,參與選款、內容策劃,優化提升直播內容
3.負責粉絲數量增長及黏性培養,活躍直播間氛圍,提升粉絲留存
三.助播
1.直播前按照直播計劃進行播品排序、促單道具等準備
2.直播中進行節奏輔助,提升直播間顧客留存與商品轉化
3.直播后負責播品歸位,參與復盤優化,提升直播質量
四.場控
1.負責直播間氛圍營造,把控直播間商品過款節奏
2.負責和主播有效互動,避免直播聲音留白、冷場
五.中控
1.負責鏈接操作,含上下架產品,調整價格、庫存等
2.負責活動操作,含設置和發放優惠券、福袋等操作
3.統計和分析直播數據,反饋直播間中獎信息和名單
六.抖店運營
1.負責抖店運營,含日常管理工作,活動提報、客服倉配對接等工作
2.負責平臺營銷活動,做好部門內外資源協調以及配合合作
七.拍攝剪輯
1.熟悉抖音熱門玩法,熟練運用各種拍攝剪輯軟件和設備
2.根據視頻腳本或文案的意圖,把控視頻邏輯及剪輯節奏
3.按時高效完成視頻剪輯、壓縮等工作,保證視頻的質量
八.編導
1.負責抖音賬號內容定位與規劃,制定賬號階段性運營方向和執行方案
2.負責短視頻文案,包括但不限于選題、內容腳本、分鏡,拍攝和后期剪輯
3.負責直播前預熱的視頻腳本策劃,與投手配合,提升直播間引流效果
九.投手
1.負責抖音廣告的投放,分析投放效果并不斷優化
2.負責日常數據總結和復盤,提升投放投入產出比
3.了解抖音平臺和行業風向,為投放提供優化建議
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