數據分析整體模塊
一.渠道經營分析
1.商家自營渠道
2.達人帶貨渠道
達人自播診斷
合作達人
二.營銷分析
1.商品卡分析
店鋪頁:抖音商城、商品推薦
搜索頁:其他
2.短視頻
合作視頻
自營視頻:帶貨視頻、引流視頻—流量分析
3.直播
商家自播
自播診斷:
直播復盤分析:直播間分析---人群分析、流量分析、內容分析、商品分析
主播分析---能力項分析
達人代播(聯盟賬號)
三.店鋪體驗分
1.商品體驗分50%
2.服務體驗分35%
3.物流體驗分15%
四.商品分析
1.單品分析
渠道分析:
自營渠道:直播、短視頻
帶貨渠道:直播、短視頻
人群分析:場景人群、核心人群、人群畫像
2.經營概覽
聚沉淀
一.達人經營分析核心公式
GMV=頭部達人+中腰部達人
1.頭部達人優化
曝光量
成交額
拉新量
轉化率
2.中腰尾部達人
二.商品數據分析方法論
1.按GPM
(曝光-點擊轉化率-購買轉化率)? 客單價
重點關注指標:
低點擊&高成交轉化潛力品
高點擊&高成交暢銷品
低點擊&低成交滯銷品
高點擊&低成交流量潛力品
2.按售后
成交金額
退款率
差評率
品退率
三.短視頻分析方法論
1.帶貨短視頻
完播率
互動率
千次曝光成交金額
2.引流短視頻
完播率
互動率
直播間有效用戶進入率
四.人群分析核心要素
1.人群資產沉淀
商品興趣用戶、商品首選用戶、商品復購用戶
內容興趣用戶、新人粉絲、忠誠粉絲
2.人群畫像
人群偏好:購買偏好、內容偏好
人群基礎屬性:8大消費群體、性別、年齡、地域、活躍時間分布、人生階段
五.直播間重要考核指標
1.人氣指標
累計觀看人數
平均在線人數
最高在線人數
2.商品指標
商品點擊人數
商品點擊率
3.互動指標
人均觀看時長
新增粉絲數
互動率
4.交易指標
看播成交轉化率
點擊成交轉化率
客單價
六.直播間復盤核心公式
自播GMV=流量規模 ? 流量效率
1.流量規模:有效直播時長&流量承接能力
2.流量效率:15個流量渠道的流量變現效率(按次數)
3.直播間內的UV轉化漏斗(按人數)