以抖音短視頻內容最為重要的元素——“音樂”作為誘因為例:不同的音樂風格,會帶給用戶不同的情緒反饋,從而直接建立起相應的觀看期待。
常見如:詼諧的音樂,可建立起“會好笑”的期待;煽情的音樂,可建立起“會感動”的期待;勵志的音樂,可建立起“會很燃”的期待;而附帶“反轉梗的音樂”,則可建立“會怎樣”的期待。
這里要強調下:“誘因”不只是一個,可以多誘因組合出現,這樣才能制造更強大的觀看動機。但“動機”則要源自于創作者對目標用戶的真實洞察,真實的“洞察”,才會引發真實的互動。
巧用“三段論”:從洞察到內容
上述我們提到觸發用戶的觀看動機,最重要的:創作者要深度洞察用戶的真實訴求。
洞察人群可分為三類:社會人群、消費人群和參與人群,而每一種人群的洞察,都可以用“三段論”來拆解,這樣也才能產出更優質的(商業)內容創意。
不同人群洞察的“三段論”
以“消費人群洞察”為例:我們首先要對產品的核心消費人群進行洞察,了解其在購買/使用該類產品時最普遍的認知和行為關注;然后整理出“共性”來植入內容創作,以建立最廣泛的共鳴;最后給出解決方案(來推介某款產品時)才更具有說服力。
vivo某個系列的手機目標消費人群為“愛玩手機的年輕人”,那我們就要洞察這類人群在玩手機、買手機時最大的訴求和關注點。
如:害怕手機過熱帶來操作受阻,那么達人們便可以基于這個關注點來創意內容,最后再給出新品手機的解決方案——“試試水冷散熱的vivo”。這是不是更能建立起用戶“會有用”的期待,從而更深地種草產品,帶來更有效的轉化。
如:洞察“社會人群”,最重點的是根據傳播目標來挖掘社會人群的共性,并基于洞察通過內容創意來營造情境(如:年輕情侶,共性是:現實中的男友與理性中的男友總是存在差距,而營造情境最好的方法是“拍一個可視化的對比視頻”讓用戶感知),這樣才能帶來更廣泛的觀看,讓產品順勢植入。
而對于“(平臺)參與人群”的洞察,則要去認真分析平臺上的最火的內容(包括熱門視頻、熱門音樂等)是什么,找到他們為什么會火的原因,從而預埋能夠激發用戶互動參與的機制賦能內容創作,激發更深層次的互動。
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