雖然官方還未公布信息系統項目管理師教程第4版的消息,但是從京東商城查詢可以看到,目前京東自營已發布《信息系統項目管理師教程第4版》。
《信息系統項目管理師教程第4版》由清華大學出版社出版,全國計算機專業技術資格考試辦公室組編,劉明亮,宋躍武主編,張樹玲,劉玲,王喜升副主編,定價為168元,全書共24個章節,頁數為731頁,相比第三版教程頁數有所減少(第3版教程有900多頁)。
根據信管網從第4版教程目錄來看(詳細目錄請看下文),大幅度增加了技術部分內容(前面5章都是技術知識),而管理部分還是以十大管理領域為框架,并沒有參考最新的PMP第7版來,所以雖然新版教程出來了,但是大部分管理部分知識與第3版是相差不大的。
對于很多考生關心的,2023年上半年信息系統項目管理師考試是否會使用新版,目前官方并沒有發布通知,既然新版教材在考前出版了,那么大概率下次會使用新版教程+老版教材一起使用出題,而從目錄來看,新版教程管理部分與老版教材一樣還是十大管理領域,所以案例和論文其實變化是不大的。對于前期已經按第3版開始復習的同學并沒有大的影響~
信息系統項目管理師教程第4版目錄
第1章信息化發展1
1.1信息與信息化1
1.1.1信息2
1.1.2信息系統2
1.1.3信息化4
1.2現代化基礎設施7
1.2.1新型基礎設施建設7
1.2.2工業互聯網8
1.2.3車聯網10
1.3現代化創新發展12
1.3.1農業農村現代化12
1.3.2兩化融合與智能制造13
1.3.3消費互聯網15
1.4數字中國16
1.4.1數字經濟17
1.4.2數字政府20
1.4.3數字社會23
1.4.4數字生態27
1.5數字化轉型與元宇宙28
1.5.1數字化轉型28
1.5.2元宇宙34
1.6本章練習35
第2章信息技術發展37
2.1信息技術及其發展37
2.1.1計算機軟硬件37
2.1.2計算機網絡38
2.1.3存儲和數據庫41
2.1.4信息安全47
2.1.5信息技術的發展48
2.2新一代信息技術及應用49
2.2.1物聯網49
2.2.2云計算51
2.2.3大數據55
2.2.4區塊鏈57
2.2.5人工智能60
2.2.6虛擬現實63
2.3本章練習65
第3章信息系統治理67
3.1IT治理67
3.1.1IT治理基礎67
3.1.2IT治理體系69
3.1.3IT治理任務73
3.1.4IT治理方法與標準74
3.2IT審計80
3.2.1IT審計基礎80
3.2.2審計方法與技術83
3.2.3審計流程88
3.2.4審計內容89
3.3本章練習91
第4章信息系統管理93
4.1管理方法93
4.1.1管理基礎93
4.1.2規劃和組織94
4.1.3設計和實施98
4.1.4運維和服務100
4.1.5優化和持續改進104
4.2管理要點107
4.2.1數據管理107
4.2.2運維管理119
4.2.3信息安全管理125
4.3本章練習127
第5章信息系統工程129
5.1軟件工程129
5.1.1架構設計129
5.1.2需求分析131
5.1.3軟件設計138
5.1.4軟件實現140
5.1.5部署交付142
5.1.6過程管理144
5.2數據工程146
5.2.1數據建模147
5.2.2數據標準化149
5.2.3數據運維153
5.2.4數據開發利用157
5.2.5數據庫安全161
5.3系統集成163
5.3.1集成基礎163
5.3.2網絡集成164
5.3.3數據集成165
5.3.4軟件集成167
5.3.5應用集成169
5.4安全工程170
5.4.1工程概述170
5.4.2安全系統171
5.4.3工程基礎174
5.4.4工程體系架構174
5.5本章練習181
第6章項目管理概論183
6.1PMBOK的發展183
6.2項目基本要素184
6.2.1項目基礎184
6.2.2項目管理的重要性186
6.2.3項目成功的標準187
6.2.4項目、項目集、項目組合和運營管理之間的關系187
6.2.5項目內外部運行環境191
6.2.6組織系統192
6.2.7項目管理和產品管理194
6.3項目經理的角色196
6.3.1項目經理的定義196
6.3.2項目經理的影響力范圍196
6.3.3項目經理的能力198
6.4價值驅動的項目管理知識體系201
6.4.1項目管理原則202
6.4.2項目生命周期和項目階段213
6.4.3項目管理過程組216
6.4.4項目管理知識領域219
6.4.5項目績效域221
6.4.6價值交付系統221
6.5本章練習223
第7章項目立項管理225
7.1項目建議與立項申請225
7.2項目可行性研究225
7.2.1可行性研究的內容225
7.2.2初步可行性研究228
7.2.3詳細可行性研究230
7.3項目評估與決策234
7.4本章練習236
第8章項目整合管理237
8.1管理基礎237
8.1.1執行整合237
8.1.2整合的復雜性238
8.1.3管理新實踐238
8.1.4項目管理計劃和項目文件239
8.2項目整合管理過程239
8.2.1過程概述239
8.2.2裁剪考慮因素241
8.2.3敏捷與適應方法241
8.3制定項目章程242
8.3.1輸入242
8.3.2工具與技術243
8.3.3輸出244
8.4制訂項目管理計劃245
8.4.1輸入246
8.4.2工具與技術246
8.4.3輸出247
8.5指導與管理項目工作251
8.5.1輸入252
8.5.2工具與技術253
8.5.3輸出253
8.6管理項目知識255
8.6.1輸入255
8.6.2工具與技術256
8.6.3輸出257
8.7監控項目工作258
8.7.1輸入259
8.7.2工具與技術260
8.7.3輸出261
8.8實施整體變更控制262
8.8.1輸入263
8.8.2工具與技術264
8.8.3輸出265
8.9結束項目或階段265
8.9.1輸入266
8.9.2工具與技術268
8.9.3輸出268
8.10本章練習269
第9章項目范圍管理272
9.1管理基礎272
9.1.1產品范圍和項目范圍272
9.1.2管理新實踐272
9.2項目范圍管理過程272
9.2.1過程概述272
9.2.2裁剪考慮因素274
9.2.3敏捷與適應方法274
9.3規劃范圍管理275
9.3.1輸入275
9.3.2工具與技術276
9.3.3輸出276
9.4收集需求276
9.4.1輸入277
9.4.2工具與技術278
9.4.3輸出280
9.5定義范圍282
9.5.1輸入282
9.5.2工具與技術283
9.5.3輸出283
9.6創建WBS284
9.6.1輸入285
9.6.2工具與技術285
9.6.3輸出288
9.7確認范圍289
9.7.1輸入291
9.7.2工具與技術292
9.7.3輸出292
9.8控制范圍292
9.8.1輸入293
9.8.2工具與技術294
9.8.3輸出294
9.9本章練習295
第10章項目進度管理297
10.1管理基礎297
10.1.1項目進度計劃的定義和總要求297
10.1.2管理新實踐297
10.2項目進度管理過程298
10.2.1過程概述298
10.2.2裁剪考慮因素299
10.2.3敏捷與適應方法299
10.3規劃進度管理300
10.3.1輸入300
10.3.2工具與技術301
10.3.3輸出301
10.4定義活動302
10.4.1輸入302
10.4.2工具與技術303
10.4.3輸出303
10.5排列活動順序304
10.5.1輸入305
10.5.2工具與技術305
10.5.3輸出309
10.6估算活動持續時間310
10.6.1輸入311
10.6.2工具與技術312
10.6.3輸出314
10.7制訂進度計劃314
10.7.1輸入316
10.7.2工具與技術317
10.7.3輸出323
10.8控制進度326
10.8.1輸入327
10.8.2工具與技術328
10.8.3輸出329
10.9本章練習330
第11章項目成本管理334
11.1管理基礎334
11.1.1重要性和意義334
11.1.2相關術語和定義335
11.1.3管理新實踐336
11.2項目成本管理過程337
11.2.1過程概述337
11.2.2裁剪考慮因素338
11.2.3敏捷與適應方法338
11.3規劃成本管理338
11.3.1輸入339
11.3.2工具與技術340
11.3.3輸出340
11.4估算成本341
11.4.1輸入342
11.4.2工具與技術343
11.4.3輸出344
11.5制定預算345
11.5.1輸入345
11.5.2工具與技術346
11.5.3輸出347
11.6控制成本349
11.6.1輸入349
11.6.2工具與技術350
11.6.3輸出355
11.7本章練習356
第12章項目質量管理358
12.1管理基礎358
12.1.1質量與項目質量358
12.1.2質量管理359
12.1.3質量管理標準體系360
12.1.4管理新實踐360
12.2項目質量管理過程361
12.2.1過程概述361
12.2.2裁剪考慮因素362
12.2.3敏捷與適應方法363
12.3規劃質量管理363
12.3.1輸入364
12.3.2工具與技術365
12.3.3輸出367
12.4管理質量368
12.4.1輸入369
12.4.2工具與技術370
12.4.3輸出372
12.5控制質量373
12.5.1輸入374
12.5.2工具與技術375
12.5.3輸出376
12.6本章練習377
第13章項目資源管理380
13.1管理基礎380
13.1.1相關術語和定義380
13.1.2管理新實踐386
13.2項目資源管理過程387
13.2.1過程概述387
13.2.2裁剪考慮因素388
13.2.3敏捷與適應方法388
13.3規劃資源管理389
13.3.1輸入389
13.3.2工具與技術390
13.3.3輸出392
13.4估算活動資源393
13.4.1輸入393
13.4.2工具與技術394
13.4.3輸出395
13.5獲取資源396
13.5.1輸入397
13.5.2工具與技術398
13.5.3輸出399
13.6建設團隊400
13.6.1輸入401
13.6.2工具與技術402
13.6.3輸出403
13.7管理團隊404
13.7.1輸入405
13.7.2工具與技術406
13.7.3輸出407
13.8控制資源408
13.8.1輸入409
13.8.2工具與技術410
13.8.3輸出410
13.9本章練習411
第14章項目溝通管理414
14.1管理基礎414
14.1.1溝通414
14.1.2溝通模型414
14.1.3溝通分類415
14.1.4溝通技巧415
14.1.5管理新實踐416
14.2項目溝通管理過程417
14.2.1過程概述417
14.2.2裁剪考慮因素418
14.2.3敏捷與適應方法418
14.3規劃溝通管理418
14.3.1輸入419
14.3.2工具與技術420
14.3.3輸出422
14.4管理溝通423
14.4.1輸入424
14.4.2工具與技術425
14.4.3輸出426
14.5監督溝通427
14.5.1輸入428
14.5.2工具與技術428
14.5.3輸出429
14.6本章練習430
第15章項目風險管理431
15.1管理基礎431
15.1.1項目風險概述431
15.1.2風險的屬性431
15.1.3風險的分類433
15.1.4風險成本及其負擔434
15.1.5管理新實踐435
15.2項目風險管理過程436
15.2.1過程概述436
15.2.2裁剪考慮因素438
15.2.3敏捷與適應方法438
15.3規劃風險管理438
15.3.1輸入439
15.3.2工具與技術440
15.3.3輸出440
15.4識別風險443
15.4.1輸入444
15.4.2工具與技術445
15.4.3輸出447
15.5實施定性風險分析448
15.5.1輸入448
15.5.2工具與技術449
15.5.3輸出451
15.6實施定量風險分析452
15.6.1輸入453
15.6.2工具與技術454
15.6.3輸出457
15.7規劃風險應對457
15.7.1輸入458
15.7.2工具與技術459
15.7.3輸出462
15.8實施風險應對463
15.8.1輸入464
15.8.2工具與技術464
15.8.3輸出465
15.9監督風險465
15.9.1輸入466
15.9.2工具與技術467
15.9.3輸出467
15.10風險管理示例468
15.11本章練習470
第16章項目采購管理472
16.1管理基礎472
16.1.1協議/采購合同472
16.1.2管理新實踐473
16.2項目采購管理過程474
16.2.1過程概述474
16.2.2裁剪考慮因素475
16.2.3敏捷與適應方法475
16.3規劃采購管理475
16.3.1輸入476
16.3.2工具與技術478
16.3.3輸出480
16.4實施采購483
16.4.1輸入484
16.4.2工具與技術485
16.4.3輸出486
16.5控制采購487
16.5.1輸入488
16.5.2工具與技術490
16.5.3輸出491
16.6項目合同管理492
16.6.1合同的類型493
16.6.2合同的內容496
16.6.3合同管理過程497
16.7本章練習501
第17章項目干系人管理503
17.1管理基礎503
17.1.1管理的重要性503
17.1.2管理新實踐503
17.2項目干系人管理過程504
17.2.1過程概述504
17.2.2裁剪考慮因素505
17.2.3敏捷與適應方法505
17.3識別干系人505
17.3.1輸入506
17.3.2工具與技術507
17.3.3輸出508
17.4規劃干系人參與509
17.4.1輸入510
17.4.2工具與技術511
17.4.3輸出512
17.5管理干系人參與512
17.5.1輸入513
17.5.2工具與技術514
17.5.3輸出515
17.6監督干系人參與515
17.6.1輸入516
17.6.2工具與技術516
17.6.3輸出517
17.7本章練習518
第18章項目績效域520
18.1干系人績效域520
18.1.1績效要點520
18.1.2與其他績效域的相互作用521
18.1.3執行效果檢查522
18.2團隊績效域522
18.2.1績效要點522
18.2.2與其他績效域的相互作用526
18.2.3執行效果檢查526
18.3開發方法和生命周期績效域526
18.3.1績效要點526
18.3.2與其他績效域的相互作用531
18.3.3執行效果檢查532
18.4規劃績效域532
18.4.1績效要點532
18.4.2與其他績效域的相互作用535
18.4.3執行效果檢查536
18.5項目工作績效域536
18.5.1績效要點537
18.5.2與其他績效域的相互作用539
18.5.3執行效果檢查539
18.6交付績效域539
18.6.1績效要點540
18.6.2與其他績效域的相互作用541
18.6.3執行效果檢查541
18.7度量績效域542
18.7.1績效要點542
18.7.2與其他績效域的相互作用549
18.7.3執行效果檢查550
18.8不確定性績效域550
18.8.1績效要點550
18.8.2與其他績效域的相互作用552
18.8.3執行效果檢查552
18.9本章練習553
........
第23章組織通用管理663
23.1人力資源管理663
23.1.1人力資源管理基礎663
23.1.2工作分析與崗位設計664
23.1.3人力資源戰略與計劃667
23.1.4人員招聘與錄用670
23.1.5人員培訓673
23.1.6組織薪酬管理676
23.1.7人員職業規劃與管理680
23.2流程管理680
23.2.1流程基礎681
23.2.2流程規劃683
23.2.3流程執行687
23.2.4流程評價688
23.2.5流程持續改進692
23.3知識管理693
23.3.1知識管理基礎693
23.3.2知識價值鏈694
23.3.3顯性知識與隱性知識695
23.3.4知識管理過程697
23.3.5知識協同與創新702
23.3.6知識傳播與服務703
23.4市場營銷705
23.4.1營銷基礎705
23.4.2營銷環境708
23.4.3營銷分析709
23.4.4營銷管控713
23.5本章練習715
第24章法律法規與標準規范717
24.1法律法規717
24.1.1民法典(合同編)717
24.1.2招標投標法717
24.1.3政府采購法717
24.1.4專利法718
24.1.5著作權法718
24.1.6商標法718
24.1.7網絡安全法718
24.1.8數據安全法719
24.2標準規范719
24.2.1系統與軟件工程標準719
24.2.2新一代信息技術標準723
24.2.3信息技術服務標準728
24.3本章練習729
參考文獻731