團隊直播協同SOP
| 崗位 |
直播前 |
直播中 |
直播后 |
|
場控 |
排品腳本/活動設計 |
氛圍調動 / 團隊協調 |
直播復盤 |
|
主播 |
掌握產品信息 / 梳理商家痛點 / 創造產品價值 |
產品講解 / 節奏把控 |
直播復盤 / 話術優化 / 短視頻拍攝 |
|
助播 |
排序直播商品 / 布置過款產品 / 準備促單道具 |
講解輔助 / 氛圍協助 / 評論導向 |
直播復盤 / 短視頻拍攝 |
|
中控 |
調試直播間設備 / 操作寶貝上下架 / 對接商品庫存 |
數據采集 / 后臺管理 |
直播復盤 / 匯總數據 |
|
投手 |
建立投放計劃 |
關注直播動態 實施投放 |
復盤投放計劃 |
|
拍攝/剪輯 |
了解直播策略、節奏、排品等信息， |
在保證質量、數量的前提下，完成切片 |
結合短視頻數據指標進行復盤優化 |
|
運營 |
直播策略制定（ 直播目標、預熱計劃、投放預算、活動設計等） 團隊執行統籌（全流程把控，結合數據，總結并沉淀運營經驗） |
||
團隊短視頻協同SOP
| 崗位 |
籌備期 |
拍攝前 |
拍攝中 |
拍攝后 |
|
編導 |
完成抖音商家自播號的人設確立及內容規劃 |
短視頻內容策劃，包括選題、 |
統籌短視頻拍攝工作 |
根據視頻數據效果，復盤優化， 持續進行短視頻內容策劃 |
|
拍攝剪輯 |
制定階段性拍攝計劃（含拍攝款、視頻主題、 |
高質量完成拍攝工作 |
按時、高效的完成視頻剪輯、壓縮后期工作根據視頻數據效果，復盤優化 |
團隊人才發展與培養
| 崗位 |
工作優化方向 |
培養方式 |
激勵方式 |
培養方向 |
|
場控 |
結合實時流量和點擊轉化數據進行活動及過款節奏優化 |
同行分析 |
底薪+提成 |
運營 |
|
主播 |
看同行-寫腳本-直播干-復盤想-持續優化 |
直播間團隊負責人 |
||
|
助播 |
結合轉化情況進行活動及與主播配合默契程度優化 |
主播 |
||
|
中控 |
結合實際成交情況提示主播場控過款、追單、催付節奏優化 |
投手、場控、運營 |
||
|
投手 |
結合點擊率、GPM和直播節奏進行投放計劃優化 |
運營 |
||
|
運營 |
結合數據進行全流程優化、團隊能力優化 |
直播間團隊負責人 |
||
|
編導/ |
結合互動率、關注率、完播率等短視頻相關數據指標進行短視頻優化 |
短視頻團隊負責人 |
京公網安備 11010802030320號