團(tuán)隊(duì)直播協(xié)同SOP
崗位 |
直播前 |
直播中 |
直播后 |
場(chǎng)控 |
排品腳本/活動(dòng)設(shè)計(jì) |
氛圍調(diào)動(dòng) / 團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào) |
直播復(fù)盤(pán) |
主播 |
掌握產(chǎn)品信息 / 梳理商家痛點(diǎn) / 創(chuàng)造產(chǎn)品價(jià)值 |
產(chǎn)品講解 / 節(jié)奏把控 |
直播復(fù)盤(pán) / 話術(shù)優(yōu)化 / 短視頻拍攝 |
助播 |
排序直播商品 / 布置過(guò)款產(chǎn)品 / 準(zhǔn)備促單道具 |
講解輔助 / 氛圍協(xié)助 / 評(píng)論導(dǎo)向 |
直播復(fù)盤(pán) / 短視頻拍攝 |
中控 |
調(diào)試直播間設(shè)備 / 操作寶貝上下架 / 對(duì)接商品庫(kù)存 |
數(shù)據(jù)采集 / 后臺(tái)管理 |
直播復(fù)盤(pán) / 匯總數(shù)據(jù) |
投手 |
建立投放計(jì)劃 |
關(guān)注直播動(dòng)態(tài) 實(shí)施投放 |
復(fù)盤(pán)投放計(jì)劃 |
拍攝/剪輯 |
了解直播策略、節(jié)奏、排品等信息, |
在保證質(zhì)量、數(shù)量的前提下,完成切片 |
結(jié)合短視頻數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行復(fù)盤(pán)優(yōu)化 |
運(yùn)營(yíng) |
直播策略制定( 直播目標(biāo)、預(yù)熱計(jì)劃、投放預(yù)算、活動(dòng)設(shè)計(jì)等) 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行統(tǒng)籌(全流程把控,結(jié)合數(shù)據(jù),總結(jié)并沉淀運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)) |
團(tuán)隊(duì)短視頻協(xié)同SOP
崗位 |
籌備期 |
拍攝前 |
拍攝中 |
拍攝后 |
編導(dǎo) |
完成抖音商家自播號(hào)的人設(shè)確立及內(nèi)容規(guī)劃 |
短視頻內(nèi)容策劃,包括選題、 |
統(tǒng)籌短視頻拍攝工作 |
根據(jù)視頻數(shù)據(jù)效果,復(fù)盤(pán)優(yōu)化, 持續(xù)進(jìn)行短視頻內(nèi)容策劃 |
拍攝剪輯 |
制定階段性拍攝計(jì)劃(含拍攝款、視頻主題、 |
高質(zhì)量完成拍攝工作 |
按時(shí)、高效的完成視頻剪輯、壓縮后期工作根據(jù)視頻數(shù)據(jù)效果,復(fù)盤(pán)優(yōu)化 |
團(tuán)隊(duì)人才發(fā)展與培養(yǎng)
崗位 |
工作優(yōu)化方向 |
培養(yǎng)方式 |
激勵(lì)方式 |
培養(yǎng)方向 |
場(chǎng)控 |
結(jié)合實(shí)時(shí)流量和點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)進(jìn)行活動(dòng)及過(guò)款節(jié)奏優(yōu)化 |
同行分析 |
底薪+提成 |
運(yùn)營(yíng) |
主播 |
看同行-寫(xiě)腳本-直播干-復(fù)盤(pán)想-持續(xù)優(yōu)化 |
直播間團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 |
||
助播 |
結(jié)合轉(zhuǎn)化情況進(jìn)行活動(dòng)及與主播配合默契程度優(yōu)化 |
主播 |
||
中控 |
結(jié)合實(shí)際成交情況提示主播場(chǎng)控過(guò)款、追單、催付節(jié)奏優(yōu)化 |
投手、場(chǎng)控、運(yùn)營(yíng) |
||
投手 |
結(jié)合點(diǎn)擊率、GPM和直播節(jié)奏進(jìn)行投放計(jì)劃優(yōu)化 |
運(yùn)營(yíng) |
||
運(yùn)營(yíng) |
結(jié)合數(shù)據(jù)進(jìn)行全流程優(yōu)化、團(tuán)隊(duì)能力優(yōu)化 |
直播間團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 |
||
編導(dǎo)/ |
結(jié)合互動(dòng)率、關(guān)注率、完播率等短視頻相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)進(jìn)行短視頻優(yōu)化 |
短視頻團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人 |