1.抖音賬號昵稱， 頭像，個性簽名可以多次更換嗎?

　　答：抖音賬號昵稱、頭像、個性簽名是可以多更換的， 但是每日有更改次數 限制。

　　2.普通賬號和藍 V 賬號它們的區別是什么?

　　答： 藍 V 認證是針對企業的， 需要營業執照去認證， 而普通的賬號也就是我 們的個人號， 兩者從流量角度來說流量權重都是一樣的， 一個新號剛開始也都是 200-500 的基礎流量。但藍 V 號發營銷性質的內容會更容易過審， 并且平臺對于藍 V 號的包容度會 更強， 對于買家來說， 你加了藍 V， 昵稱下方顯示了公司的全名， 可以增加買家 的一個信任度， 藍 V 適合線下門店、工廠或以公司的形式展現， 而普通賬號適合 達人。

　　3.抖音如何認證?

　　答：①如何進行抖音實名認證請將抖音升級至最新版本后，在“我”-“≡”- “設置”-“帳號與安全”-“實名認證”處進行申請。實名認證是后續開通直播 和電商功能必不可少的部分，同時也是提高用戶可信度的重要參考因素。

　　②個人認證如何進行申請請在 APP 內“帳號與安全”-“申請官方認證”- “個人認證”中進行申請。

　　③企業認證出現問題怎么辦?企業認證問題請您關注企業號小助手(抖音 ID：626017402)進行留言咨詢，工作人員收到后會盡快進行回復。

　　4.一個人可以實名多少個抖音號?

　　答：一張身份證只能實名一個抖音號暫不支持解綁和換綁， 只有注銷我們的這個 賬號才可以釋放身份證去實名， 其他的抖音號溫馨提示一下， 被封的賬號不支持注銷，只有先申訴。

　　5.賬號謠言有哪些?

　　答：(1) “一機多號”，同一個設備， 頻繁的切換不同的抖音號， 容易影響帳 號的流量，被判定為小號作弊。

　　(2) 同一個 wifi 下，發布不同抖音號的視頻， 會影響這些抖音號的流量 分發。3、4G 條件下發布視頻的流量比 wifi 情況下發布短視頻的流量暠。(3) “一號多機”，同一抖音號不能在多個設備上登陸。

　　官方解讀： 正常帳號以上操作均不會影響流量; 但是平臺為打擊黑產， 會對 有作弊行為的帳號進行處理。

　　6.什么是賬號矩陣?賬號矩陣怎么做?

　　答：首先賬號矩陣，不是簡單的把視頻二次裁剪，再次發布在其他賬號;矩陣號也有分類， 企業矩陣號， 有個人 IP 矩陣號， 例如樊登 IP 矩陣， 不同 書籍內容輸出的矩陣。我們電商矩陣號， 主要表現同產品， 同品牌的不同人設， 不同人設輸出不同， 例如女裝：同一品牌，可以穿搭號、劇情號、品牌號等等...

　　7.抖音賬號藍 V 認證多少錢?失敗可以退款嗎?有效期多久?

　　答：認證費用 600 元;認證失敗 600 元不退;有效期一年。

　　8.賬號視頻效果不好，能否批量刪除?

　　答：不建議批量刪除，隱藏視頻就 OK 了，方便以后對視頻賬號進行分析。

　　9.視頻如何隱藏?隱藏視頻有什么作用?

　　答：隱藏視頻-點擊【分享】，點擊【權限設置】，選擇【僅自己可見】;

　　視頻隱藏還有一個重要作用，就是對正在投放的視頻訂單，進行停止投放。

　　10.什么是賬號矩陣?

　　答：首先賬號矩陣，不是簡單的把視頻二次裁剪，再次發布在其他賬號;矩陣號分為：企業矩陣號，有個人IP矩陣號，例如樊登IP矩陣，不同書籍內容輸出的矩陣。

　　11.矩陣號怎么做?

　　答：電商矩陣號，主要表現同產品，同品牌的不同人設，不同人設輸出不同，例如女裝：同一品牌，可以穿搭號、劇情號、品牌號等等...

　　12.矩陣號如何導流、起號?

　　答：1)視頻文案、評論文案@矩陣小號，提高矩陣小號曝光

　　2)主頁關注，僅關注矩陣小號

　　3)直播管理，直接間設管理，管理飄屏，

　　4)直播間上榜，矩陣小號給大號禮物占榜

　　13.如何進行開播操作?

　　答：手機端： 點“+”號， 點“去開播”，沒有實名認證的， 先實名認證。個人號 主播要和認證人員相符， 企業就不需要， 如果個人號認證和主播信息不相符，直 接升級企業哈就 OK 了。

　　電腦端：打開抖音直播伴侶，點擊“+”號， 選擇直播素材來源， 選擇“攝 像頭”

　　(1) 先用開播抖音號，掃碼登錄;2)然后先調整畫面一般選擇豎屏， 點擊左上角“橫屏”“豎屏”;

　　(2) 然后點畫面中間，添加“+”或者左邊“添加素材”，選擇內容，根 據自己情況選擇;

　　(3) 選擇“攝像頭”“圖片”“采集卡”;頂部可以選擇， 直播類型和修改 直播話題;

　　(4) 畫面調整 OK 了，就點擊右下角“開始直播”。

　　14.封面如何設置?

　　答：直播封面是展現在直播廣場同城分享頁，所以，好的封面，可以提高曝光、提高點擊率，進入直播間。封面的圖片選擇， 要和直播間內容相關聯，匹配度高，不然會誤導用戶進入，快進快出，跳失率就很高，影響直播數據。封面圖片不能違規：服裝的不能性感裸露、活動類虛假宣傳的文字等，就正常的人貨場的場景就OK。

　　15.直播標題怎么設置?

　　答：標題在哪里出現呢——在直播推薦，畫面的左下角刷到你直播間， 好的標題會提高點擊率，提高進入直播間人數;

　　分為：內容型、營銷型、誘導型，要言簡意賅

　　內容型：秋季女裝新品上線、交個朋友好物推薦

　　營銷型：9.9 米秒殺中、蘋果手機抽獎中

　　誘導型：3000 人正在觀看中...、你的 20 個朋友正在觀看....、你的好友 正在參與...