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新媒體用戶運營:怎么激勵用戶持續生產內容?

來源:千鋒教育
發布人:syq
時間: 2022-07-14 17:02:00 1657789320

  對很多平臺來講,激勵用戶持續生產更多的內容,是一個非常重要的運營環節。只有管理好了內容原創力強的用戶,才能更好地完成內容的生產和傳播。下面我們就一起來聊聊怎么激勵用戶持續生產內容,可以讓用戶持續生產更多的更優質的內容。

怎么激勵用戶持續生產內容

  1、做好規劃和選題

  畢竟擁有原創能力的用戶中大部分不是全職寫手,他們在內容規劃上通常是比較弱的,這里建議編輯以月周為單位,告訴這些用戶他們每天需要寫一些什么內容,這樣不至于不知道做什么。最好為他們收集當下用戶關心的問題,當下社會關注的話題都有哪些,為他們的寫作提供選題方向,當他們知道寫什么的時候,也就更有動力進行有效寫作了。通常熱點選題的閱讀量也會非常高。

  2、制定目標和指標

  如果用戶跟你存在著一種雇傭或者利益關系,其實就可以給他們下指標了,讓他們可以用指標來考核自己的內容輸出效率,就像悟空問答簽約的那些作者,都是被要求每個月高質量的生產內容不低于十篇。

  3、榜單、證書激勵

  人們都喜歡攀比,尤其那些在某方向有特長的人,就是對自己在某個圈子里的實力和地位充滿了好奇心,內容編輯可以利用這一心理,通過每個月做榜單來激勵他們對內容進行持續更新。或者是給他們制造稀缺性,設計一些榮譽證書給核心用戶,對他在社區的貢獻表示肯定。比如,B站的小電視獎牌,粉絲數量越大,能拿到的獎牌也就越好。

  4、內容推薦

  互聯網用戶最期待的,是自己的東西被認可,尤其是那些他們花了很大的精力創造出來的圖文視頻,當這些內容被推薦”時,用戶會認為這是對自己的最大的激勵。比如:把核心用戶的個人信息在產品的顯眼位置進行曝光,幫助他獲取更多的關注者,比如新浪微博做的大V推薦,人人都是產品經理的專欄作家,在行的行家推薦等等。

  5、深度服務

  內容生產用戶屬于產品的深度玩家,對內容和活動、產品新功能和問題的反饋需求更大,這就要內容編輯進行深度的服務。除了解決好用戶的問題,還要對用戶進行情感關懷,這樣都可以激勵用戶持續生產內容。比如,在特殊的日子里,送他們一些具有紀念意義的小禮品。但現在這點基本大家都在做,當一件事情大家都在做的時候,你就要努力做到比別人好,把周邊禮品當成藝術品來設計。比如設計精美、包裝講究,快遞的時候再放上一封CEO的親筆信(打印的)等等。

  6、物質激勵

  現在大V用戶的競爭非常大,你不用錢留住用戶,競爭對手就會用錢來挖。如今我們經常能夠看到大的自媒體平臺會聲稱自己會拿出幾個億的廣告收入來做創造者的補貼,每個月還會做創造者的排名并對其獎勵,其中在這一塊做的比較好的是今日頭條, 除了每個月有榜單獎勵,還推出了千人萬元計劃,對優秀的內容生產者進行每月固定獎勵。

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