一、為什么想做產品經理?為這個目標做了哪些努力?
我們可以從以下幾個方面來回答這個問題:
1、興趣
我平時喜歡關注各種互聯網動態,喜歡體驗各種APP,并在玩的時候,喜歡問自己一些問題,比如這個產品給那些人用?解決用戶的什么需求?為什么要這樣設計等。(這么說的時候,一定要提前準備好面試官的追問,否則他一追問你體驗了那些APP,你萬一說不出來就尷尬了。如果說微信、淘寶、抖音等這些APP也挺尷尬的,最好說一下小眾的而且做的比較不錯的,最好面試官沒聽過,這樣你說的內容對錯,面試官不知道,面試官只能從你說的結構來看你這個人說話有沒有條理,只有這樣說對你才是有利的。)
2、性格
我認為我的性格活潑開朗,具有較強的親和力,而且我喜歡與人打交道,比較擅長溝通,而產品經理就是這樣一個需要打交道的職位,比較符合我的性格。
3、專業
我的專業是工業設計/計算機專業,這有助于我和設計/研發同學更好的溝通,遇到問題的時候,我更能站在他們的角度思考問題。(當然,你學啥專業不要緊,盡量往產品經理上套。比如你是學習心理學,那你就說你是學習心理學的,更懂用戶心理,覺得產品是滿足用戶需求的,所以相信自己能做好,于是想做產品經理,當然,如果你的專業實在和產品經理搭不上邊,這一條也不用生搬硬套。)
4、成就感
一想到自己做出來的產品被成千上萬個人用,我就有一種成就感,而這種成就感可以給我帶來滿足感,這種感覺會激勵我,也會給與我持續的動力,激勵我做出更好的產品。
5、挑戰性
我比較喜歡有挑戰的事情,一個產品從無到有,經歷的過程有很多,市場調研、競品分析、架構圖&流程圖制作、原型繪制、需求評審、項目管理、測試驗收、數據分析、產品運營等各方面都要參與,而且需要與設計、開發、測試、運營、老板打交道,肯定會遇到各種各樣的問題,任何地方出了問題,一個產品都不能成形,這種挑戰性也是我比較喜歡的一方面。(你這樣說還體現了你對產品經理崗位的理解,無形中裝了個B。)
6、可以提升綜合能力
產品經理這個職業可以提升一個人的綜合能力,其中不僅包括行業的理解力,產品設計能力,需求分析能力,還包括我們的溝通能力、學習能力、執行能力、領導力等一些通用的能力,可以極大的促進我自己在各方面的學習與成長。
既然自己想要做這個崗位的工作,就需要有對應的付出及努力,最好有具體的實例進行佐證。
比如:“為了掌握產品經理崗位需要的技能和能力,上份工作我經常主動要求幫著產品做一些***事情,并作為產品主導了XX項目。”
“自己經常去一些網站/社群/各大平臺去主動的進行學習”
二、客戶需求和用戶需求發生沖突的時候怎么辦?
出現沖突首先肯定是先要溝通,我們主要是和客戶去溝通,向他們闡述我們的觀點然后給出解決方案,盡量去說服客戶,如果最后客戶還是無法同意,我們也會按照客戶的要求去做。
三、如果有需求部門和產品經理的前期準備策劃,對你的設計是有幫助還是約束你?
我認為是有幫助的,其實對于我自己來講,我在做事之前也都是需要提前制定計劃的,所以前期的準備策劃對我來說肯定是有一個幫助,而且我之前也做過策劃相關工作,也會有很多個人的想法,如果我覺得有不合理的地方也會適當提出修改的意見。
四、你喜歡玩哪些App?可以說一下你認為市場上比較好的App的優缺點嗎?
1、抖音、王者榮耀、YY、微博、微信、QQ、支付寶、站酷、網易云音樂。
2、比較好的APP大家都在用,優點就是能抓住用戶的需求和用戶的特點。
3、就拿微信來說,優點就是加強了人與人之間的交流,更好的融入我們的生活,缺點就是亂七八糟的公眾號太多,朋友圈代購什么的。
4、再或者這兩年最火的短視頻APP抖音,他的成功是多方面的,不過大家討論最多的都是他的產品和運營方面的,比如產品和用戶定位精準,去中心化概念,扶持草根達人,出色的產品宣傳推廣。
5、其實對于設計方面他們也做的很棒,比如全屏播放自動播放,讓用戶更沉浸的體驗,給用戶視覺的沖擊力更強,帶來不確定性,抓住了用戶對新鮮事物的好奇心,也遵循了少做原則,因為往往選擇越多就越難選擇,15秒時間降低創造者的制作門檻。簡單的交互,滑動是最簡單自然的交互方式操作成本低,學習成本也低,毫無操作壓力,中年用戶都無須刻意學習。自然的分享提醒,視頻播放三遍時分享圖標會變成微信圖標,這個提醒分享的設計很巧妙,引導用戶進行分享,成功率高。
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